“领取”代替“投保”,以“仅剩X份”饥饿营销,腾讯旗下微保被处罚

8月17日,深圳银保监局公布的行政处罚信息公示表显示,微民保险代理有限公司因在手机网页“微医保住院医疗”投保页面以“领取”代替“投保”,以“仅剩XXXX份”进行营销,且未引导客户如实健康告知,被中国银保监会深圳监管局罚款12万元;对李乐警告并罚款2万元;对李明警告并罚款2万元。

8月17日,深圳银保监局公布的行政处罚信息公示表显示,微民保险代理有限公司因在手机网页“微医保住院医疗”投保页面以“领取”代替“投保”,以“仅剩XXXX份”进行营销,且未引导客户如实健康告知,被中国银保监会深圳监管局罚款12万元;对李乐警告并罚款2万元;对李明警告并罚款2万元。

处罚依据是《中华人民共和国保险法》第一百三十一条第(一)项、第一百六十五条、第一百七十一条。

“领取”代替“投保”,以“仅剩X份”饥饿营销,腾讯旗下微保被处罚

微保是腾讯旗下的互联网保险平台,根植于微信11亿活跃用户,此前曾打造多款明星产品,包括“微医保”、“药神保”、“护身福”、“孝亲保”等,其独特的互联网打法被保险行业称之为“保险爆款制造机”。

不过,相当一部分互联网平台所推崇的营销方法虽看似灵活讨喜,但应用于金融领域却涉嫌违规。比如,早前曾有国内大型互联网平台在销售万能险产品的过程中,将其预期年化收益率宣传为“保本保底”,并与银行活期产品进行比较。

微保对第一财经记者回应称,此次是在2019年11月的监管例行检查中,发现在2019年7月至11月间部分手机网页“微医保住院医疗”投保页面上,存在用“领取”替代“投保”、以“仅剩XXX份”进行营销宣传,且未引导客户如实健康告知的问题。

针对上述问题,微保高度重视,成立了专项工作小组,已于2019年11月调整完毕,并全部下线该类宣传用语,并就相关问题逐项整改,落实到人,完善制度流程。

微保将以此事为契机,继续加强各方面工作质量的把控,避免给用户造成误解,继续为广大用户提供值得信赖的保障。

(责任编辑:邱光龙 HF056)